1. Entras en el producto que quieras comprar
2. Eliges las opciones (por ejemplo talla y color en camisetas o color en tazas pintadas)
3. Escribes el nombre de tu mascota si quieres que aparezca en el diseño
4. Eliges como prefieres recibir tu diseño (por Whatsapp o por email)
5. Subes la foto de tu mascota en el apartado "Sube la foto de tu amigo"
6. Finalizas el proceso de compra añadiendo el producto al carrito y realizando el pago

¡Ya tienes tu PawLine! Nos ponemos en marcha y en un máximo de 72 horas laborables recibirás tu diseño para su aprobación

Al realizar el pedido tienes que subir la foto de tu peludo o peludos y en un plazo máximo de 72 horas hábiles recibirás el diseño por mail/whatsapp.

Al elegir el producto también podrás elegir la forma en la que prefieres recibir el diseño.

Cuando lo confirmes, nos pondremos manos a la obra con el producto y en los próximos días lo recibirás en casa

En cada producto se específica el tiempo estimado de entrega para ese momento, ya que depende de la disponibilidad de nuestro proveedor. Si necesitas que tu producto se envíe de manera express, avísanos y haremos todo lo posible.

Consulta nuestra guía de tallas (pincha en la camiseta) 👕 y si sigues teniendo alguna duda: ponte en contacto con nosotros, ¡te ayudaremos encantados!

Al tratarse de artículos personalizados, la devolución solo está contemplada cuando el artículo llega defectuoso.

A pesar de esto, para nosotros es esencial que el cliente esté satisfecho con su pedido. Si has tenido cualquier incidente, ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de buscar la mejor solución.

Claro, no te preocupes. Antes de recibir el diseño de tu imagen puedes cancelar el pedido si cambias de opinión y te devolvemos el 100% de tu pago. Escríbenos y nos pondremos manos a la obra para tu devolución.

Si tu pedido ha llegado defectuoso o no estás contento con el producto recibido, escribe un mail a info@pawlineshop.com o al whatsapp de nuestro número de contacto, indicando tu número de pedido, el problema y, si puedes, alguna foto. Estaremos encantados de buscar la solución juntos.

Por supuesto. Usamos todos los estándares de seguridad de internet. Nuestro métodos de pago están gestionados a través de Shopify y nunca compartimos los datos de tu tarjeta bancaria.

Si tienes cualquier duda, ¡escríbenos!

Puedes pagar mediante tarjeta de crédito

1. Entras en el artículo "Tarjeta regalo PawLine"
2. Añades el producto al carrito y si dispones de la foto del peludo*, súbela.
3. Finaliza el proceso de compra
4. Nos ponemos manos a la obra con el diseño
5. Te enviamos el diseño y el vale preparado para que puedas imprimir o enviarlo a la persona afortunada.
6. Con el código disponible en el vale, simplemente hay que añadir el producto en la talla y color elegidos e introducir el código
7. No hay que abonar ningún coste adicional
8. En los próximos días recibirás tu PawLine en la dirección indicada.

*En caso de no tener la foto de la que se quiera el diseño, se envía un vale y el diseño se realiza al elegir el color y la talla de la camiseta de regalo.